Os pedidos da série Perry Rhodan devem ser pagos sempre antecipadamente, ou seja, antes do envio dos volumes ou produtos solicitados. O pagamento poderá ser feito de duas maneiras pelos assinantes residentes no Brasil. Para os residentes no exterior, o procedimento a ser seguido está apresentado no final desta página. As opções são as seguintes:
Este pagamento é realizado através de depósito identificado para crédito de Star Sistemas e Projetos Gráficos Ltda. em uma das seguintes contas bancárias:
Se optar por esse meio, o cliente deverá informar o seu código pessoal fornecido pela SSPG no campo de identificação do depósito e depois enviar uma cópia do comprovante de depósito à editora, por fax, e-mail ou carta comum.
Atenção: caso o depósito seja efetuado sem identificação e sem o envio do comprovante, a SSPG não se responsabilizará pela efetivação do pedido e pelo envio dos volumes, pois não haverá garantias de comprovar a realização do pagamento por um cliente em particular. Neste caso, o depositante deverá entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da SSPG - através do endereço atendimento@sspg.com.br ou pelo telefone (0xx31) 3047-7540 - para tentar resolver a questão.
Caso deseje realizar transferência bancária por DOC ou TED, o cliente deverá entrar em contato com a editora para receber dados adicionais para a realização dessa transação.
Neste caso, o cliente deverá remeter à Star Sistemas e Projetos Gráficos Ltda. um cheque compensável em território nacional no valor integral do pedido. Caso deseje efetuar o pagamento parcelado, basta remeter o número de cheques iguais ao de parcelas, no valor de cada parcela, sendo que os cheques posteriores poderão ser pré-datados para até 30 dias após o anterior.
Caso a SSPG receba algum cheque destinado ao pagamento de um pedido com valor inferior ao normal, o pedido relativo a ele não será efetivado até que o valor adicional seja pago à editora por uma das formas apresentadas nesta página.
O endereço para envio de pagamento por esse meio é o mesmo citado para o envio do pedido no início desta página. A SSPG não se responsabiliza pelo extravio ou uso indevido por terceiros de cheques remetidos por clientes e não recebidos pela editora.
Temporariamente, a SSPG não está aceitando pagamento através de cartões de crédito e boleto bancário. No futuro, porém, poderemos voltar a oferecer mais essa opção aos nossos clientes.
Para os clientes que encontram-se fora do Brasil, o pagamento poderá ser feito através de cartão de crédito ou depósito bancário direto numa conta corrente especial da SSPG. Para obter os dados dessa conta, por favor entre em contato com o atendimento ao cliente da editora.
O cliente pode optar por dois métodos de envio dos Correios: Econômico (com entrega em até 15 dias úteis) ou Prioritário (com entrega em até 7 dias úteis). As encomendas são sempre remetidas com Registro, para diminuir as chances de extravio.
A remessa de volumes para o exterior implicará o pagamento pelo cliente de taxas adicionais de remessa dos volumes. O custo do envio depende do país de destino e do peso total do pacote de volumes, de acordo com as tarifas cobradas pelos Correios. Em virtude das várias combinações possíveis de peso total e destino da remessa, não apresentamos aqui uma tabela explícita de valores das taxas, mas o valor total do pedido pode ser consultado através do preenchimento simulado do ou por telefone, através do Atendimento ao Cliente da SSPG (0xx31 3047-7540).
Os custos adicionais estão sujeitos a reajustes em caso de alteração nas tarifas dos Correios e dos bancos. Entretanto, após a efetivação da assinatura por parte do assinante, o valor pago por ele não se alterará até a sua próxima renovação.